Customer Service Assistant (East Dagon Township) – 600,000 – Local Company

Team 34 (VAC)
Job Overview

Job Location: East Dagon Township
Type of Business/Product: Distribution Industry /Lubricants

Gender: Male / Female (1)

Job Ref No.: 34P1832
Salary: 600,000 /-Kyats

Job Requirements

  • တက္ကသိုလ်မှဘွဲ့တစ်ခုခုရရှိထားသူ (သို့) ကျောင်းကိစ္စကင်းရှင်းသူဖြစ်ရမည်။
  • အသက် 22 နှင့် 30 ကြားရှိသူဖြစ်ရမည်။
  • Customer Service သို့မဟုတ် Customer Experience (CX) တွင် အနည်းဆုံး (၂) နှစ်ရှိရမည်။
  • Computer (Microsoft Word, Excel & Power Point, CRM systems… etc.) ကျွမ်းကျွမ်းကျင်ကျင် အသုံးပြုနိုင်သူဖြစ်ရမည်။
  • Customer များနှင့် ရင်းနှီးခိုင်မာသော ဆက်ဆံရေး တည်ဆောက်ရန်နှင့် ထိန်းသိမ်းရန်အတွက် စနစ်တကျ ရေးဆွဲထားသော ဖုန်းခေါ်ဆိုမှု အစီအစဉ်များ (Outbound Call Plans) အတိုင်း လိုက်နာဆောင်ရွက်ရမည်။
  • Customerများ၏ (Feedback) များကိုစဉ်ဆက်မပြတ်ရရှိနိုင်စေရန်အတွက်လစဉ်သတ်မှတ်ထားသော ဖုန်းခေါ်ဆိုမှု အရေအတွက် ပြည့်မီအောင် လုပ်ဆောင်ရမည်။
  • Customer များ၏ အခက်အခဲများကို ဂရုတစိုက် နားထောင်ရမည်။ လိုအပ်ချက်များကို တိကျစွာ မှတ်တမ်းတင်ပြီး၊ ဝယ်ယူသူများ အမှန်တကယ် စိတ်ကျေနပ်မှု ရရှိစေမည့် အဓိကအချက် (Core Needs) များကို ရှာဖွေဖော်ထုတ်ကာ အကောင်းဆုံး ဖြည့်ဆည်းပေးရမည်။
  • Customer များ ကြုံတွေ့နေရသည့် အခက်အခဲများကို အစမှအဆုံး ထိရောက်စွာ အပြီးသတ်ဖြေရှင်းပေးနိုင်ရန်အတွက် သက်ဆိုင်ရာ ဌာနအသီးသီး၊ အဖွဲ့အစည်းများနှင့် စနစ်တကျ ချိတ်ဆက်၍ အနီးကပ် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ရမည်။
  • အရေးကြီးသောကိစ္စရပ်များကို သက်ဆိုင်ရာဌာနများသို့ (၂၄) နာရီအတွင်း အမြန်ဆုံး အစီရင်ခံ တင်ပြရမည်။
  • အရေးကြီးသည့် ကိစ္စရပ်များနှင့် ထူးခြားဖြစ်စဉ်များကို သက်ဆိုင်ရာဌာနများသို့ (၂၄) နာရီအတွင်း အမြန်ဆုံး အစီရင်ခံတင်ပြကာ အချိန်နှင့်တစ်ပြေးညီ ဖြေရှင်းနိုင်ရန် ဆောင်ရွက်ရမည်။
  • ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုတိုင်းအတွက် ဝယ်ယူသူများ၏ စိတ်ကျေနပ်မှု ရမှတ်များ (Satisfaction Scores) ကို စနစ်တကျ မှတ်တမ်းတင်ပြီး ပြန်လည်စစ်ဆေး ရမည်။

Working Hours: 8:30 AM to 5:00PM
Holidays: Saturday, Sunday & Public Holidays
Benefits: Lunch Provide, Ferry Provide (Near the Point)

How to Apply: Please email cv@vacjobsearch.com with your Microsoft Word CV file and job title and job ref no. in the subject line.
Hotline: 01-8395934,09-765395934

Job Detail
  • Offerd Salary400,000 - 700,000 MMK
  • Career LevelIntermediate
  • Experience2 Years
  • GenderBoth
  • INDUSTRYWholesales and Distribution
  • QualificationBachelor
Shortlist Never pay anyone for job application test or interview.